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App Cliente – Fidelización de Clientes

Aplicación Móvil de Fidelización de Comercios de Baza.

¿Quieres obtener saldo extra por tus compras? Descárgate la App y consigue saldo para gastar en tus próximas compras

¿Cómo funciona BazaQué App?

Descuentos

Gana puntos con tus compras y canjéalos en descuentos en cualquier comercio asociado.

Promociones

Gracias a la App BazaQué estarás alerta sobre las últimas promociones de tus comercios favoritos.

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Obtén estadísticas sobre tus últimos movimientos y consigue ahorrar en todas tus compras.

Interacción

Conoce los comercios que tienes cerca en cada momento y contacta con los vendedores.

Objetivo de BazaQué

 

El objetivo del proyecto de fidelización de clientes es principalmente hacer crecer el comercio en Baza y su comarca, promoviendo para ello, esta forma de retribuir todas las compras al cliente, incrementando su fidelidad y dinamizando la actividad.

 

 

Características de la Aplicación Móvil

 

Aplicación Móvil Rápida y Sencilla:

El vendedor podrá realizar un ingreso de puntos al cliente en el momento de la compra.

Cada compra realizada en cualquiera de los comercios asociados genera un saldo de puntos para el cliente, este saldo se traspasa de vendedor a cliente de una manera rápida y sencilla: en el momento de la compra, el vendedor escaneará un código Qr único que emitirá la aplicación del cliente, de esta manera por cada compra, el cliente conseguirá un saldo de puntos reembolsable en esa misma compra o acumulable para compras futuras.

 

Un monedero en tu smartphone:

El saldo del cliente se compone por puntos, cada punto equivale a una cantidad monetaria (por ejemplo 0,03€). Una vez que el cliente realiza la compra se genera un saldo de puntos proporcional al importe de la compra a favor del cliente.

Este saldo generado está parametrizado, de manera que, depende del producto comprado (según el sector y la categoría del mismo) arrojará un número determinado de puntos.

El saldo acumulado por el cliente puede ser aplicado en cualquiera de sus próximas compras, siempre y cuando el comercio en el que desee aplicarlo este afiliado a este programa de fidelización.

 

Tu cuenta, tu identidad:

Para poder disfrutar de los beneficios de la Aplicación de Fidelización de Comercios Bastetanos, debes en primer lugar descargar la APP, una vez instalada en tu smartphone el siguiente paso es crear tu cuenta. Para ello, deberás acceder desde tu cuenta de Facebook , Twitter, Google ó rellenando un breve formulario con tus datos personales.

Una vez creada tu cuenta, tu identidad será asociada a tu correo electrónico y en tu cuenta se guardará tu saldo y se mostrará en cualquier dispositivo con el que inicies sesión. Además podrás recuperar en cualquier momento tu acceso en el caso de, por ejemplo, olvidar tu clave.

Además desde tu cuenta podrás configurar las promociones que quieres que te sean notificadas.

 

Conecta con los vendedores:

De una manera ágil y cercana podrás contactar con todos los vendedores afiliados para resolver cualquier duda sobre su establecimiento, sus promociones o sus productos. La app cuenta con un rápido Chat que te permitirá interactuar en directo con cada uno de los comercios asociados.

 

Ubicación en tiempo real:

La aplicación móvil BazaQué cuenta con widget basados en la ubicación. Mediante la obtención de tu localización GPS, la aplicación automáticamente te mostrará en el mapa cuales son aquellos comercios más cercanos a tu ubicación.

 

Notificaciones personalizadas:

Mantente alerta únicamente de aquellas notícias y promociones que te interesan. La aplicación móvil cuenta con un sistema de alertas basado en notificaciones Push-Up.

 

 

 

Enlaces de interés:

> Preguntas Frecuentes (FAQs)

> BazaQué para Empresas

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